Wenn dein Tablet macht, was es will, sind wir zur Stelle. Manchmal kann es vorkommen, dass unsere schönen Tablets und Smartphones unerklärliche Probleme aufweisen.
In diesem Fall können wir dir vorab eine kompetente Durchsicht seitens unserer Techniker anbieten. Gib dazu einfach diesen Kostenvoranschlag in Auftrag. Lege beim Versand die Bestellbestätigung und Fehlerbeschreibung mit bei und schicke diese Dokumente samt dem Tablet an die im Impressum hinterlegte Adresse.
Nach Geräteeingang wirst du darüber schriftlich via E-Mail informiert. Nach Abschluss aller Prüfvorgänge erhältst du ein unverbindliches Reparaturangebot. Dann entscheidest du, ob du es annehmen oder ablehnen möchtest. Wenn du die benötigten Reparaturen nicht wünschst, bleiben nur die nebenstehenden Kosten zu begleichen. Solltest du sie wünschen, würden die oben genannten Gebühren sogar mit angerechnet werden, sodass nur die eigentliche Reparatur in Rechnung gestellt wird.
Du bekommst i.d.R. (ausgenommen bei Wasser- und Software Schäden) auf alle Reparaturen eine Garantie von 12 Monaten. Diese beinhaltet alle verbauten Ersatzteile. Selbstverständlich greift die Garantie nicht bei Fremdverschulden. Der Rückversand ist im Preis inklusive. Du zahlst nur den Hin-Versand. Zudem handelt es sich bei allen angegebenen Preisen um Brutto- und Festpreise.
